Hace unos días publicaban en Barrapunto el ranking de las reclamaciones a las operadoras según la Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones, y confieso que me resultó difícil de creer que Telefónica sea el menos malo de todos en cuanto a reclamaciones de acceso a Internet.
Quizás lo que pasa no es que determinada operadora sea más o menos buena, sino que la mayoría de los usuarios pasamos mucho de reclamar: Total no sabemos ni por dónde empezar y además no está muy claro que tanto esfuerzo sirva para algo.
Para solucionar el primero de los problemas la OCU ha publicado la siguiente información, para que nos sea un poquito más sencillo luchar por nuestros derechos como consumidores.
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